互聯網行業的蓬勃發展,越來越多的商城開始利用會員卡進行拓客宣傳。
像我們耳熟能詳的瑞幸咖啡,zara等實體商店都在進行線上會員積累
越來越多的實體零售業認識到了私域消費群體的重要性

什么是拓客?
“拓客”顧名思義就是拓展客源,增加客戶的數目。讓跨行業的人群進入此處消費,通過特殊的優惠促銷及活動讓其成為這個行業的顧客。
拓客的核心,其實就是提高售前服務、市場推廣的水平,從而挖度掘出潛在客戶的隱形需求(或稱軟需求),這問在服務性行業與金融保險行業尤其重要!比如美容院、餐廳,潛在顧客有去餐廳就餐、去美容院做保養的隱形需求,那么如何宣傳推廣并提高售前服務質量,就是潛在客戶會否消費的關鍵。
那么為什么要拓客呢?
1、客源就是財源,人氣就是財氣,從來沒有因拓客而傾家蕩產,只有因沒有客源而倒閉!
2、拓客能提升店面的品牌形象和知名度,從而吸引更多的客人!通過拓客活動提升團隊的銷售能力和服務意識,為更持久的業績打下基礎!
3、你不行動,而你的競爭對手在行動!你可以等待,你的競爭對手不會等待!
現在實體業越來越多,競爭越來越強烈,要把店里業績提高,前提是需要維護好顧客,如果店里沒有顧客,哪里來的工作,哪里來的業績?
所以我們應該怎么做?
移動互聯網時代,商家最成功的營銷就是進入消費者手機中。
1、借助小碼哥電子會員卡(基于微信官方原生會員卡),存儲在顧客微信中,顧客只需要通過掃描員工二維碼在微信上注冊成為會員,
2、利用積分、儲值、優惠券、禮品券等折扣優惠,吸引顧客注冊會員
3、簡化注冊會員流程,提高會員留存,打造屬于商家自己的私域流量。
4、小碼哥商鋪為了鼓勵人們通過系統發展會員,建立獎勵機制:給予對應的現金紅包和內購優惠獎勵。
獲客可以得到什么呢?
1、幫助商家節省營銷成本:對于商家而言,我們用電子優惠劵取代了紙質宣傳單,消費者在任意一家門店開卡、消費都可以獲得。把宣傳資金做到利用最大化,減少不必要的宣傳損失。
2、成熟的營銷體系:小碼哥的營銷系統對獲客數據進行了詳細的記錄,A店員某日拓了多少個客源,做了數據化的統計整合,商家可以一目了然的了解每一個員工的績效
3、掌握用戶的有效信息:數字化獲客可以了解每一位成為店鋪會員的消費者的基本信息,包括基本屬性、交易屬性等五大屬性,就可以進行二次精準營銷。
小碼哥獲客系統主要由兩大類組成即員工拓客與全民拓客
今天我們先了解員工拓客系統
step1、進入小碼哥智慧商家后臺,在拓客營銷中選擇“員工拓客”

step2、在拓客員工管理里可以進行定向搜索員工、拓客績效明細、員工離職分配交接和一鍵鎖定角色等多種功能的操作

step3、點開績效考核就可以在界面里直觀的看到拓客數據,幫助管理者直觀的了解每一個員工的實時工作成績

step4、確立拓客獎勵金額,即員工每推一張會員卡反饋給員工自己的利潤,商家可以自主的選擇發放的方式與拓客金額;拓客設置中添加了獎金、代金劵、會員消費獎勵自定義模塊,根據實際情況設置相應的獎勵機制。
step5、商家提交完成后,系統將會提示商家設置成功的指示。

step6、商家根據需求創建個性化拓客活動,利用獎勵方式調動員工拓客熱情

手機端上操作快捷簡單
只需點開微信卡包進入小碼哥會員卡的會員中心點擊員工拓客,進入員工二維碼。掃一掃,就可完成一鍵拓客

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